POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é muito importante para nós do Mountain Festival Club. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você visita nosso site, assina nossa newsletter ou se torna membro da nossa comunidade.

Quais dados coletamos?

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços com qualidade e segurança:

• Dados de Contato e Newsletter: Quando você preenche nossos formulários de cadastro ou assina nossa newsletter, coletamos seu nome e endereço de e-mail.

• Dados de Conta e Membros: Para criar sua conta em nossa área de membros, podemos solicitar dados cadastrais básicos (como nome, e-mail e dados de acesso criados por você).

• Dados de Pagamento: Se você adquirir uma assinatura ou produto pago, o processamento financeiro é feito através do nosso meio de pagamento seguro (Stripe). Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores.

• Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações automáticas sobre como você utiliza o site (como endereço IP, navegador e páginas visitadas) para melhorar a experiência e o funcionamento da plataforma.

Como usamos os seus dados?

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Liberar e Gerenciar Acessos: Administrar sua conta no clube e garantir o acesso aos conteúdos exclusivos da área de membros.

• Processamento de Pagamentos: Gerenciar suas assinaturas, renovações e histórico de pedidos de forma segura.

• Comunicação e Newsletter: Enviar comunicados importantes sobre sua conta, novidades do clube, artigos e campanhas de e-mail (você pode se descadastrar da newsletter a qualquer momento com um clique).

• Segurança e Suporte: Prevenir fraudes, proteger a plataforma e prestar atendimento técnico ou suporte ao membro.

Compartilhamento com Terceiros

• Stripe: Processador de pagamentos responsável por gerenciar transações financeiras e assinaturas com criptografia bancária.

• MailerLite: Plataforma de marketing por e-mail responsável por gerenciar nossa lista de contatos e realizar o envio das newsletters.

Segurança dos Dados

Adotamos boas práticas de segurança técnica e administrativa (como criptografia SSL/HTTPS) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência e solicitar o acesso aos seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Revogar seu consentimento e cancelar a assinatura dos nossos e-mails de comunicação a qualquer momento.

• Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais dos nossos sistemas (exceto quando a lei exigir o armazenamento por obrigações fiscais e legais).

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre os seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@club.mountainfestival.com.br